各会员单元：
《准则》实施历程中如有相关问题请将详细内容反馈至联系邮箱。
《操守和准则》为银行业从业人员提炼了“七项职业操守”、“三类行为规范”、“两个服务焦点”和“一项名单惩戒机制”。其中“三类行为规范”包罗“行为守法、业务合规和履职遵纪”；“两个服务焦点”为“掩护客户正当权益和维护国家金融宁静”；“一项名单惩戒机制”包罗“黑名单”“灰名单”及相关制度。
为进一步规范银行业金融机构从业人员职业操守和行为准则塑造配合价值观增强行业自律和从业人员行为治理推动清廉金融文化建设经广泛征求和吸收会员单元意见中银协修订了《银行业从业人员职业操守和行为准则》（以下简称《准则》）现印发给你们。
泉源：中国金融新闻网
附：关于印发《银行业从业人员职业操守和行为准则》的通知
关于印发《银行业从业人员职业操守和行为准则》的通知
9月7日为进一步规范银行业金融机构从业人员职业操守和行为准则塑造配合价值观增强行业自律和从业人员行为治理推动清廉金融文化建设经广泛征求和吸收会员单元意见中国银行业协会印发《银行业从业人员职业操守和行为准则》（以下简称《操守和准则》）。
银协发〔2020〕120号
请各会员单元认真组织学习联合本单元实际情况贯彻落实并制定或修改实施细则。
在诸多修订中一个值得关注的亮点是本次《操守和准则》针对银行业金融机构和高管提出了“特别准则”。
针对一些因机构民风不正、高管意识不足导致的行业乱象《操守与准则》对银行业金融机构提出要“不得向特定关系人等提供高薪、职位职称”破除“圈子文化”要“关爱员工严禁体罚、辱骂、殴打员工”“接纳合理的预防、受理投诉、观察处置等措施防止和制止使用职权、附属关系等实施性骚扰”等要求；对高管提出“带头遵守、模范践行职业操守和行为准则”“在战略制定和绩效治理等事情中融入职业操守和行为准则考量”“全面推动所在机构营造良好从业气氛和事情情况”等要求。
中国银行业协会表现《操守和准则》的公布对于塑造银行业从业人员配合价值观规范银行业从业人员的职业行为推进银行业清廉文化建设维护银行业正常谋划秩序维护国家金融宁静等具有特别重要的现实意义。
联系邮箱：code-conduct@china-cba.net
“七项职业操守”则通过“爱国爱行”、“服务为本”和“严守秘密”要求银行业从业人员“忠”“依法合规”和“专业胜任”要求银行业从业人员“专”“老实守信”和“勤勉履职”要求银行业从业人员“实”描画银行业从业人员“忠、专、实”的独占职业性格特征和配合价值观。
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