为推动网点深化转型，努力应对后疫情时代的服务线上化趋势，工商银行渭南分行努力贯彻落实总省行战略部署，统筹摆设，于近期顺利完成“云网点”推广应用和投产事情，助力打造“第一小我私家金融银行”。该行高度重视云网点的重要意义，明确相关专业部室的职责，落实专人举行应用推动。

投产前期努力做好网点信息维护，确保对客信息如网点位置、营业时间等展现实时、准确，完成了云网点门户云大堂&云管家、网点信息、云事情室、云柜台、为您推荐、精选专题六大功效模块的设置，同时做好云网点与云事情室对接，为客户司理开通云事情室，为后续小我私家客户司理云事情室视频功效模块的开通做好准备。云网点服务是网点服务的线上化和数字化，通过沉醉式体验为客户提供个性化、陪同式的线上互动服务。

云网点首期是基于微信“工行服务”小法式改版升级，在设置门户网站时“为您推荐、精选专题”模块推荐各网点精选产物，同时展示渭南地域特色运动，打造个性化特色云网点。客户通过点击微信“工行服务”小法式，即可会见云网点获取网点信息查询、预约排号、服务咨询和业务管理等个性和特色服务。后期待系统稳定，该行将组织各网点打印本网点专属二维码张贴于网点通告栏、公示栏，或统一制作二维码标牌悬挂或张贴于网点入口处，引导客户通过扫码进入云网点体验，培育客户线上生意业务的自主性和生意业务习惯，切实打造网点线上线下一体化协同运营生态。

（通讯员：赵梦 编辑：张菲）。

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